Ödeme butonu: Büyümenin başlangıç noktası
E-ticarette başarı, artık sadece sunduğunuz ürünlerle değil, onlara ulaşma yolculuğunun ne kadar sorunsuz olduğuyla da ölçülüyor.
Kullanıcılar, ödeme adımını yalnızca bir işlemi tamamlama anı olarak görmüyor; markanızın onlara ne kadar değer verdiğini hissettiği bir an olarak yaşıyor. blurple'ın insan odaklı tasarım yaklaşımı ve Craftgate'in ödeme orkestrasyon platformu, ödeme sürecini sadece satışa giden bir engel olmaktan çıkarıp, geliri artıran bir deneyime dönüştürüyor.
Bu rehber, ödeme deneyimini nasıl daha iyi hale getirebileceğinize ışık tutabilmek için hazırlandı.
65 sayfalık bu kapsamlı rehber size neler kazandıracak?
Sepet terklerini anlamak:
Dünya genelinde her 10 kullanıcının 7’si sepetini terk ediyor. Bu rehber, karmaşık ödeme adımları ve görünmeyen sürtünme noktalarının nasıl tespit edilebileceğini gösteriyor.
Hızın iş sonuçlarına etkisi:
Sayfa yükleme süresindeki her 1 saniyelik gecikme, hemen çıkma olasılığını %32 artırıyor. Deloitte & Google araştırmasına göre mobilde 0,1 saniyelik hızlanma perakendede dönüşümü %8,4 yükseltiyor. Hızın, yalnızca teknik değil doğrudan gelirle ilişkili bir metrik olduğunu keşfedin.
Güven kazandıran ödeme deneyimi:
Kullanıcıların %17’si siteye güven duymadığı, %10’u ise tercih ettiği ödeme seçeneğini bulamadığı için alışverişi bırakıyor (Baymard Institute). Rehber, dijital cüzdanlardan yerel çözümlere kadar güven ve kolaylık sağlayan yöntemleri ele alıyor.
Başarısız ödemeleri geri kazanmak:
Ödeme hatası yaşayan kullanıcıların %15’i süreci tekrar denemiyor. Doğru hata mesajları ve akıllı yönlendirme sistemleri, bu kayıpları gelire çevirmek için kritik rol oynuyor.
Ödeme deneyiminizi dönüştürün
Başarılı ödeme deneyimlerinin tesadüf değil, doğru strateji, tasarım ve altyapı birleşimiyle nasıl inşa edildiğini keşfetmek için formu doldurarak rehberi inceleyin!